1. Titular y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la información comercial y contratación de soluciones IoT ofrecidas bajo Io3T World, tecnología desarrollada por TORIBIO INNOVATION & SOLUTIONS, S.L., con NIF B56844079.
2. Soluciones disponibles
Io3T World puede incluir kits de medición de depósitos, kits de maniobra, kits ambientales, gateways LoRaWAN, conectividad 4G, plataforma de visualización, históricos de telemetría, alertas, Telegram Bot, avisos telefónicos, asistente IA IoT, integraciones y servicios asociados.
3. Precios
Los precios publicados en la web tienen carácter informativo y podrán variar en función de la configuración final, número de dispositivos, modalidad de partner, cobertura, conectividad, instalación, impuestos, desplazamientos, personalización, integraciones y servicios adicionales.
Los importes definitivos se confirmarán en la propuesta comercial aceptada por el cliente o por el instalador/partner correspondiente.
4. Impuestos
Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen IVA u otros impuestos aplicables.
5. Cuotas recurrentes
Algunos servicios pueden estar sujetos a cuotas anuales o mensuales, como plataforma, conectividad, telemetría, almacenamiento histórico, avisos, SIM de datos, telefonía, bots o módulos de valor añadido. La continuidad de estos servicios dependerá del pago de las cuotas correspondientes.
6. Instalación y puesta en marcha
La instalación física, fijación de sensores, verificación de cobertura, calibración, pruebas, desplazamientos, cuadros eléctricos, permisos, obra civil, trabajos auxiliares o cualquier servicio de campo deberán presupuestarse de forma específica cuando no estén expresamente incluidos.
7. Cobertura y conectividad
Las soluciones basadas en LoRaWAN, 4G u otras comunicaciones requieren cobertura suficiente. Cuando no exista cobertura preexistente, podrá ser necesario instalar gateways, antenas, SIM, cableado, alimentación o conectividad adicional.
8. Validez de propuestas
Las propuestas comerciales generadas o emitidas tendrán la validez indicada en cada documento. En defecto de indicación expresa, tendrán una validez de 30 días naturales desde su emisión.
9. Forma de pago
La forma de pago será la indicada en cada propuesta comercial o contrato. Cuando se pacten pagos parciales, la activación, entrega o puesta en marcha podrá quedar condicionada al pago de los importes acordados.
10. Garantías y soporte
Las garantías de hardware estarán sujetas a las condiciones del fabricante o proveedor correspondiente. El soporte de plataforma, telemetría o servicios asociados se prestará conforme a la modalidad contratada.
11. Responsabilidad técnica
La propuesta técnica deberá validarse conforme a las condiciones reales de la instalación. Io3T World no sustituye la comprobación profesional de cobertura, seguridad eléctrica, ubicación, accesibilidad, alimentación, estanqueidad, compatibilidad y normativa aplicable en cada instalación.
12. Protección de datos y confidencialidad
Los datos personales tratados se regirán por la Política de Privacidad de Io3T World / TIS Consultoría. Las propuestas, presupuestos, configuraciones, precios y documentación técnica tendrán carácter confidencial salvo autorización expresa.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.